سروس کی شرائط

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: اپریل 2026

1. شرائط کی قبولیت

ایرنڈ آؤل میں خوش آمدید۔ ایرنڈ آؤل کی ملکیت اور انتظام TechyDez کے پاس ہے۔ ایرنڈ آؤل پاکستان ("پلیٹ فارم") تک رسائی اور استعمال کر کے، آپ ان سروس کی شرائط کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم ہماری خدمات استعمال نہ کریں۔

2. پلیٹ فارم سروسز

ایرنڈ آؤل ایک مارکیٹ پلیس پلیٹ فارم ہے جو خدمات کے خواہاں کلائنٹس کو آزاد ٹاسکرز سے جوڑتا ہے جو وہ خدمات فراہم کرتے ہیں۔ ایرنڈ آؤل براہ راست ٹاسکرز کو ملازمت نہیں دیتا اور کیے گئے کام کے معیار کا ذمہ دار نہیں ہے۔

3. صارف اکاؤنٹس

پلیٹ فارم کی کچھ خصوصیات استعمال کرنے کے لیے آپ کو ایک اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی رازداری برقرار رکھنے اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار ہیں۔

4. ادائیگیاں اور فیس

کلائنٹس طے شدہ قیمت کے علاوہ 10% سروس فیس ادا کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ ادائیگیاں پے فاسٹ کے ذریعے محفوظ طریقے سے پروسیس کی جاتی ہیں۔ ٹاسکرز کو ٹاسک کی قیمت کا 85% ملتا ہے، جبکہ باقی 15% پلیٹ فارم فیس کے طور پر رکھا جاتا ہے۔

5. منسوخی کی پالیسی

کلائنٹس مقررہ وقت سے 2 گھنٹے پہلے تک بغیر کسی قیمت کے بکنگ منسوخ کر سکتے ہیں۔ تاخیر سے منسوخی کے نتیجے میں بکنگ کی قیمت کے 25% تک فیس لگ سکتی ہے۔

6. تنازعات کا حل

تنازعات کی صورت میں، دونوں فریقین کو پہلے براہ راست مسئلہ حل کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ اگر حل نہ ہو تو ایرنڈ آؤل ثالثی کرے گا۔ ہمارا خوشی کا عہد تمام فریقین کے لیے منصفانہ نتائج کو یقینی بناتا ہے۔

7. رابطہ کریں

ان شرائط کے بارے میں سوالات کے لیے، ہم سے رابطہ کریں: legal@errandowl.com.pk